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河南省“金色家園”養老品牌標準 (試 行)

日期:2017-12-04 發布:河南省敬老助老總會   瀏覽量:3165


河南省“金色家園”養老品牌標準

(試行)

為深入貫徹黨的十九大關于“積極應對人口老齡化,構建養老、孝老、敬老政策體系和社會環境,推進醫養結合,加快老齡事業和產業發展”的報告精神,積極應對我省嚴峻的人口老齡化形勢,幫助我省老同志解決養老方面實際困難和問題,提升我省養老場所建設和管理水平,打造一批高質量的養老服務場所,培育“金色家園”養老品牌,促進我省養老事業和產業發展,參照國務院《關于加快發展養老服務業的若干意見》(國發〔201335號)、國家質檢總局、國家標準化管理委員會制定的《養老機構質量基本服務規范》和《老年養護院建設標準》、《老年人照料設施建筑設計標準》、《建筑防火規范》、《護理院基本標準》、《河南省社會辦養老服務機構管理暫行辦法》,制定本標準

一、適用范圍

(一)在民政部門注冊、持有養老機構設立許可證書、食品經營許可證書(內設醫療機構應持有醫療機構許可證書)并正常投入使用的養老服務機構或場所;

(二)按照“金色家園”養老品牌標準建設的養老場所

(三)以服務老同志為主的醫院、療養院等。

二、“金色家園”應具備的基本條件

(一)總體要求

“金色家園”倡導利用公共和社會資源,建設集居住生活、學習娛樂、活動健身、康復醫療為一體的學養、動養、樂養、醫養相結合的綜合性養老場所,有新建和改建兩種形式。新建“金色家園”應設置有健康生活區、康復照料區和特殊關愛區,也可根據實際條件酌情設置,但至少要設置其中一個功能區,并有與之相配套的綜合服務區。改建“金色家園”是對社會已有養老場所進行規范,或對以服務老同志為主的醫院、療養院等進行完善,使其達到“金色家園”標準。小型養老場所床位應在10-30張;中型養老場所床位應在30-100張;大型型養老場所床位應在100-300張;特大型養老場所床位應在300張以上。

(二)評估內容:

基礎保障:

1.健康生活區

為健康老人居住生活、學習娛樂、活動健身提供服務,讓健康老人愉快地安享晚年。應設有老年活動、學習和娛樂等公共場所。

能為老同志提供住宿、膳食供應、心理/精神支持服務、個人照顧、生活照料服務、健康護理、康復娛樂等。

服務人員應按床位8:1比例配備,所有提供服務的人員應按照法律法規及行業要求持證上崗,并掌握相應的知識和技能,定期參加培訓或接受繼續教育。

2.康復照料區

為失能和半失能老人提供生活照料、健康護理、康復娛樂等服務,提高其自理能力和晚年生活質量。應有老年醫療、康復、體檢和傳統療法等功能。

1)針對失能老人,提供心理咨詢、生活照料、醫療護理等服務,可醫養結合或與醫院合建。

2)康復工作人員應是取得相應的執業資格的康復醫師或康復技師,按床位4:1比例配備(不含管理及勤雜人員)。

3)應根據老年人需求,建立老年人評估機制,依據評估結果,提供相應的服務,制定個人服務計劃。配備與入住老同志康復需求相適應的運動治療、物理治療和作業治療設備。

3.特殊關愛區

為生活完全不能自理的老人提供全方位周到的服務,了解掌握老年人心理狀況,對出現的心理和情緒問題,提供相應服務,減少臨終老年人身體和精神上的痛苦,給予老年人及家屬心理關懷,讓他們有尊嚴地度過晚年。應有老年特殊護理、心理咨詢服務等配套功能。

服務人員應按床位2:1比例配備(不含管理及勤雜人員),且80%以上持證上崗。

在滿足康復護理區標準的基礎上,每增加4張床位至少增加配備1名執業醫師,1名注冊護士,每4-6張床至少配備1名護理員。

4.綜合服務區

保障養老機構正常運轉,提供全方位服務,應有規范管理、后勤保障、親屬接待等服務功能和配套設施的維護、保養、更新等功能。

“金色家園”養老場所一般應設置四個功能區或至少設置其中的一個功能區,功能區應包含生活用房、公共活動用房、康復和醫療用房、管理服務用房等,并有相應的綜合服務區。

隊伍建設:

1.孝親敬老、樂于奉獻,有濃厚的敬老助老氛圍;

2.工作人員須秉承“尊老、敬老、愛老、助老”的工作理念,傾情為老同志服務;

3.工作人員上崗前要進行職業道德培訓、考核,考核合格后方可上崗,所有提供服務的人員應掌握相應的知識和技能并嚴格按照法律法規及行業要求持證上崗(含河南省“金色管家”職業培訓證);

4.各功能區均應制定相應的工作制度,配備相應的管理人員;

5.各類專業技術人員應建立專業技術檔案,定期參加培訓或接受繼續教育,并定期進行考核;

6.積極組織工作人員參加河南省“金色管家”職業培訓。

設施配備

1.養老行所功能區分、動靜分區應明確,應包含居室、衛生間、公共起居廳、護理站、值班室、公共餐廳、于是、盥洗室、康復治療室、被服室等;

2.老年人居室和公共區應按無障礙設計要求規劃建設,交通方便,基礎設施完善、臨近公共服務設施地段,滿足消防、疏散、運輸、救護車輛通行、停靠等,以此保障老年人起居生活安全方便;

3.養老使用總面積應不低于總建筑面積的75%,并應配備相應的綠化景觀、室外活動、停車、衣物晾曬等場地;

4.老年人居室和公共起居廳應達到自然環境良好,起居生活便捷,應具有天然采光和自然通風條件公共起居室應滿足冬至日不小于2小時的日照標準;

5.養老場所中醫療、護理、康復等服務保障設施要健全,應設置預防、保健、門診、建言、藥劑等功能條件;

6.供用電源應安全可靠,宜采用專線配電。供配電設備、運營選用高效節能產品、燈具應選用I類燈具。確保用電節能、高效、安全;

7.應具備智能化和信息化條件,場所應建設有線電視、電話、信息網絡等信息設施系統,宜設置無線局域網絡覆蓋及視頻安防監控系統。鼓勵有條件的場所對入住老人采用護理智能化及健康管理,有效利用物聯網、云計算、大數據等現代化信息計劃,實現招呼人群的健康數據采集、分析和管理,為入住老人提供更加精準的照護及健康服務。

(三)考核方式

   省敬老助老總會會同有關部門組成河南省“金色家園”養老品牌評估辦公室,辦公室設在省敬老助老總會,負責“金色家園”養老品牌評估工作。對符合條件的養老場所,授予“金色家園”稱號。

申報“金色家園”養老品牌應由本養老單位提出申請,經所在地民政部門(老齡辦)推薦,報送評估辦公室審定。

“金色家園”養老稱號實行三年重申,驗收合格的保留“金色家園”資格;不合格的,取消資格。評定為“金色家園”的單位,“金色家園”養老品牌評估辦公室優先在新聞媒體宣傳,號召老同志參與入住,協助爭取政策、資金支持,酌情給予一定扶持。

   三、本標準由省“金色家園”養老品牌評估辦公室負責解釋,自下發之日起施行。                      

                         

                     

河南省敬老助老總會

2017年11月06日



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